Lobi dan negosiasi merupakan bagian yang tak terpisahkan dari komunikasi, terutama komunikasi kemasyarakatan dan komunikasi bisnis. Sebagai bagian dari kegiatan komunikasi yang bersifat tidak resmi, bentuk komunikasi yang terjadi adalah komunikasi informal, yaitu suasana pertemuan pertemuan saat komunikasi lobi tersebut berlangsung termasuk acara, tempat, maupun peserta yang hadir, seluruhnya, adalah dalam suasana tidak resmi. Dalam praktik sehari-hari, ternyata tidak setiap orang terampil melobi dan bernegosiasi. Padahal keterampilan itu dapat dipelajari. Itulah sebabnya, teknik lobi dan diplomasi menjadi mata kuliah di perguruan tinggi.

Buku ini merupakan kristalisasi dari pengalaman penulis dalam melakukan praktik lobi ketika menjabat sebagai salah satu pimpinan di tingkat unit sebuah BUMN dan ketika menjabat sebaga PR manajer di perusahaan yang sama. Pengalaman ketika membina hubungan dengan pemerintah, dengan supplier dan dengan beberapa stakeholder, banyak mengisi contoh-contoh buku ini. Sebagai karya ilmiah, buku ini diberi bingkai teori-teori komunikasi dan psikologi sehingga menjadi karya yang metodis, sistematis, koheren, dan dapat dipertanggungjawabkan.

Daftar isi:
Bab 1 Pendahuluan
Bab 2 Lobi
Bab 3 Diplomasi
Bab 4 Hubungan antara lobi, diplomasi, dan negosiasi terhadap fungsi PR
Bab 5 Langkah dan strategi lobi
Bab 6 Antara lobi, diplomasi, negosiasi, dan perundingan
Bab 7 Memahami pola pikir orang lain
Bab 8 Konflik dalam lobi
Bab 9 Hambatan dalam lobi, diplomasi, dan negosiasi
Bab 10 Masalah komunikasi dalam lobi
Bab 11 Strategi menghadapi orang yang sulit dan menciptakan kerjasama
Bab 12 Bahasa tubuh dan bahasa nonverbal lain
Bab 13 Pentingnya mendengarkan dalam lobi dan diplomasi
Bab 14 Penutup